お客様の声
車検屋旭川大町店・旭川緑が丘店 お客様アンケートの一部をご紹介
|
入店し休憩室に入ると、カウンターにいらっしゃったスタッフさんからすぐにアイコンタクトとにっこりとした笑顔で「いらっしゃいませ」と挨拶がありました。歓迎されている印象を受けました。 旭川市30代女性（T.H様） |
|
受付スタッフさんは名札を右胸につけていて氏名がすぐわかりました。また、制服に目立つ汚れもしわもなくきれいでさわやかな印象を受けました。 旭川市20代男性（D.K様） |
|
休憩室にはオレンジページやキッズ絵本などといった読書物があり、子連れや主婦などといったお客様も待ち時間を退屈せず過ごせるようになっていると感じました。また、テーブルや椅子にがたつきや汚れなどもなくきれいで良いと思いました。 旭川市40代女性（K.K様） |
|
車を買って初めてのタイヤ交換でした。 20代 |
|
タイヤを幾つか見せてもらいました。思った以上に安かったので、２本交換の予定だったのですが、４本とも交換することにしました。 30代 |
Q＆A
よくあるご質問をまとめました
| Q1 | ▼他店で購入したタイヤを取り付けてもらえますか。 |
|---|
| 可能です。タイヤ交換のみの作業も受け付けております。 他店で購入する際に、配送先を当店指定にして頂くことも可能です。 （事前に連絡をお願いしております。） |
| Q2 | ▼タイヤを交換すべきかどうか迷っています。 |
|---|
| 一般的に溝が4mm以下になるか、走行距離が6万kmを超えると交換の時期と言われています。ただし、そのタイヤの種類・製造時期・車の乗り方などによって異なるため、一度、当店の国家整備士にご相談いただくことをお勧めします。 |
| Q5 | ▼タイヤを安く購入したいのですが。 |
|---|
| 当店では、カー用品店やディーラー・近隣サービスステーションに負けない価格でのご提供を心がけております。 また、お客様のご予算に応じておすすめのタイヤのご紹介も可能です。 |
| Q6 | ▼車の乗り心地が悪くなりました。タイヤが原因かと思うのですが、買い替えが必要？ |
|---|
| お客様のお車を見ないと、正確には言えませんが、 タイヤのバランス調整により乗り心地が改善することもあります。 一度店舗までお越しください。 |
| Q8 | ▼タイヤを購入したいのですが、どのタイヤがいいのか分かりません。 |
|---|
| 当店の専門のスタッフが、お客様のご要望に応じてタイヤ選びのお手伝いをさせて頂きます。 お電話でも、メールでも店頭にお越しいただいても構いません。一度ご相談ください。 |
